Od 5.9.2016 bude naše zboží doručováno společností PPL CZ s.r.o.
Abychom i v budoucnu mohli zaručit kvalitní a přitom ekonomickou přepravu našich prvků, budou od 5.9.2016 všechny standardní balíky (s hmotností do 50 kg, balené v kartónovém obalu) doručovány společností PPL CZ s.r.o., která je na trhu od roku 1995. Věříme, že s tímto krokem budete jako naši zákazníci spokojeni. Společnost PPL CZ s.r.o. patří mezi nejvýznamnější přepravce zásilek na českém trhu. Od svého založení se PPL specializovala na vnitrostátní balíkovou přepravu na firemní adresy. Portfolio přepravních služeb pak jako první rozšířila o balíkovou přepravu na soukromou adresu a vnitrostátní paletovou přepravu. Spolupráce s partnerskou společností DHL umožnila také rozšíření služeb o přepravu balíků do Evropy. Veškeré informace o společnosti PPL CZ s.r.o. můžete najít na internetové adrese http://www.ppl.cz. Pokud zásilka přesáhne 50 kg, nebo bude balená na paletě, bude doprava zajištěna individuálně. I nadále samozřejmě zůstává možnost osobního odběru v naší provozovně v Bílé Třemešné.
Pokud bude zásilka odesílána v pátek a opravdu netrpělivě na ni čekáte, je možné zařídit i sobotní doručení bez jakéhokoliv příplatku. V takovém případě se prosím domluvte s naším obchodníkem.
Ceny přepravného zůstávají nezměněny: (ceny jsou jednotné pro hmotnost balíku do 50 kg, baleného v kartónovém obalu)
- za tuzemský standardní balík bude účtováno přepravné ve výši 80 Kč + DPH
- za tuzemský balík s dobírkou bude účtováno přepravné ve výši 110 Kč + DPH
- POZOR! I nadále platí, že přepravné se neúčtuje, pokud je objednávka vytvořena v našem objednávkovém systému a celková cena přesáhne 1000 Kč bez DPH! Využijte tedy pohodlné vytvoření objednávky na internetu! Bližší informace o objednávkovém systému naleznete kliknutím na tento odkaz.
I nadále od nás dostanete e-mailem upozornění, že jsme zásilku pro Vás předali přepravci. V tomto emailu bude mimo jiné uvedena doručovací adresa a odkaz na internet, kde bude možné zásilku online sledovat. Dobírku je možné uhradit pouze v hotovosti, platba kartou zatím není možná.
Tuzemské zásilky jsou standardně doručovány následující pracovní den.
Pokud byste měli jakékoliv otázky k doručovanému balíku, můžete se obrátit na zákaznické servis společnosti PPL CZ s.r.o. v pracovní dny od 7 do 20 hodin, v sobotu od 8 do 16 hodin:
- telefonicky na čísle 225 331 502 (cena standardního hovoru), nebo bílá linka 840 775 775 (cena dle tarifu Vašeho operátora)
- e-mailem na adrese info@ppl.cz
Informácia pre Slovenských zákazníkov:
Zásielky na Slovensko od 5.9.2016 tiež preberá spoločnosť PPL a doručuje sesterská spoločnosť DHL Parcel Slovensko spol. s r.o. Rovnako ako českým zákazníkom, aj Vám bude zaslaný informačný e-mail s číslom zásielky. Navyše, zásielky budú doručované v priebehu 24 hodín za nižšiu cenu ako doposiaľ.
Ceny prepravného: (ceny sú jednotné pre hmotnosť balíka do 50 kg, baleného v kartónovom obale)
- za štandardný balík na Slovensko bude účtované prepravné vo výške 9,90 Eur
- za balík s dobierkou na Slovensko bude účtované prepravné vo výške 11,40 Eur
- Ak celková cena zákazky presiahne 300 EUR, cena za prepravu sa neúčtuje (týka sa iba pneumatických prvkov).
Pokiaľ by ste mali akékoľvek otázky k doručovanému balíku, môžete sa obrátiť na zákaznicky servis spoločnosti PPL CZ s.r.o. v pracovných dňoch od 7 do 20 hodín, v sobotu od 8 do 16 hodín:
- telefonicky na čísle 18 345, alebo +421 232 774 201
- e-mailem na adrese infoSK@dhl.com
- vyplnením dotazníka na http://www.dhlparcel.sk